适合哪些对象?
- 不确定从何处着手 AI 的管理团队
- 做过一些试验但未见实际成效的组织
- 希望在投资前看清预期回报和风险的公司
工作方式
以下步骤为通用框架;范围和周期会根据每个组织进行调整。
明确目标
我们与管理层一起确定业务目标、约束条件(预算、法规、数据)和成功标准。
梳理工作流程
我们梳理人力资源、财务、客户服务和运营等领域的流程、数据来源和现有工具。
评估机会
我们从价值、可行性、数据就绪度和风险等维度为候选用例打分。
路线图与投资回报
我们以路线图形式呈现优先级排序,并明确写出成本和收益假设。
交付成果
- 为公司量身定制的 AI 转型路线图
- 用例优先级矩阵
- 假设明确的投资回报分析
- 风险与数据就绪度评估
常见问题
什么时候适合开展需求探索?
适合在启动 AI 投资之前,或者之前的试验未达预期时开展。目标是从业务问题而非技术出发,找出价值最高的少数领域。时长和范围取决于组织规模;我们会在首次会谈中明确。
投资回报分析如何计算?
我们使用您自己的数据和明确写出的假设,计算节省的工作时间、错误与返工成本、建设和运行成本等项目,并展示假设变化时结果如何变化。